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2019 年 6 月,A&W 餐厅将迎来 100 岁生日。关于这个标志性品牌,有很多故事可讲。就我个人而言,我有美好的回忆,享受一杯根汁汽水和一袋洋葱圈,它们放在车窗上的托盘上。最近,我和家人在密歇根州 A&W 的德克斯特重温了这些回忆,这里是如今为数不多的还有停车位的地方之一。 A&w 根啤酒和汉堡 0 这与电子邮件营销和可视化仪表板有什么关系? 自 2013 年以来,我们很高兴与 A&W 数字营销团队合作开展名为 Mug Club 的电子邮件营销计划。 2018 年,随着平均每月 5% 的订户稳定增长和 21% 的平均点击打开率,数字经理 Liz Bazner 和副数字经理 Spencer Barrett 有信心扩展他们的电子邮件营销计划并提高参与度,甚至更多的。

由数据构建的旅程 与 A&W 一起

我们的目标是了解我们可以在哪些方面填补空白并管理相关的订户旅程。通过使用 Klipfolio、仪表板和数据可视化平台将取消订阅数据(时间、地点和方式)转换为 手机号码库 可视化条形图,我们可以有效地解释订阅者行为。就可以帮助我们立即了解可以在哪些方面改进程序并减少客户流失。 A&W 取消订阅数据 0 仅根据这些数据,我们就验证了需要延长“欢迎系列”来建立信任和建立一致性的原因,以及将我们的年度重新参与活动转变为自动有条件时间范围的意图。

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令人着迷的是

在 1.5 年内,通过订阅中心采取垃圾邮件投诉和取消订阅行动的订阅者数量有所增加。此视觉效果还清楚地描绘了一些自 2013 年开始实施当前电子邮件营销计划以来一直在 A&W 的订阅者。是什么让他们取消订阅? “我们喜欢 Klipfolio 添加到我 阿富汗电话号码列表 们数据中的视觉效果!我们的营销团队充满了视觉学习者,这使得我们更容易消化从消费者电子邮件中获得的数据。” -Liz Bazner,A&W Dinings, Inc. 数字经理 使其更加个性化 我们的直觉告诉我们全年要接触更多的个人内容。

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